很多人对于韵达快递并不陌生,作为目前市面上的知名快递公司,韵达快递在国内业务范围已经覆盖31个省份,甚至业务已经拓展到海外,那么韵达快递人工客服电话是多少?下面就让小编来带大家一起了解一下吧。

  韵达快递人工客服电话

  韵达快递人工客服电话为95546,通常拨打客服电话后,需要根据语音提醒按“0”才能进入转接人工服务,但拨打人工客服用户往往较多,因此一般很难打通,实际上快递出现问题不止可以拨打人工客服电话,还可以选择登陆韵达快递官方网站进行投诉,和在线客服进行沟通咨询,反馈自己遇到的问题。

  与韵达快递在线人工客服进行交流效率相较于电话客服要高不少,因为一名在线客服可同时回复多名用户问题,而电话客服只能一对一沟通,因此电话很难打通,若是向客服投诉结果自己并不满意,可以选择拨打政府的消费者投诉举报专线电话“12315”来进行投诉,效果往往十分显著。

  韵达快递收费标准

  一般来说韵达快递寄送物品起步价格在8-13元左右,但根据地区不同价格有所差异,各省份2023年收费明细如下:

  1.重庆、广西、云南、贵州、陕西、辽宁、吉林/四川、山西首重15元/KG,续重10元/KG

  2.河南、河北、湖北、福建、湖南、江西、安徽首重10元/KG续重5元/KG ;

  3.山东、江苏、广东、上海、浙江首重10元/KG,续重3元/KG ;

  4.西藏、内蒙古、青海、新疆首重20元/KG,续重18元/KG.

  5.黑龙江、宁夏、甘肃首重16元/KG,续重12元/KG:

  6.安徽/天津首重8元/KG,续重3元/KG

  7.海南首重12元/KG,续重6元/KG

  8.北京首重13元/KG,续重5元/KG

  韵达快递的报价包含了税收,但是其中并没有保险,因为若是不放心自己的快递想要上保险,那么就需要收取另外一笔费用,此外快递员给出的报价只是指普通快递的服务报价,并不包含到付以及其它增殖服务的收费服务。